WOW!TOWNレポート
ガリバーの提案型とも言える車の展示場「WOW!TOWN」は幕張、箕面、大宮の3店舗(2013年1月時点)がありますが、今回のレポートは管理人の自宅から一番近い大宮店を様子をお伝えしたいと思います。
幕張店も伺ったことがありますが、オープン前日のプレス対応でシステムもまだ整備しきれていない部分もあったので、イマイチ参考にならないと思い、レポートを作成している時点で最も新しい店舗のみにフォーカスを当てることにしました。
→立地条件、店舗広さなど若干違いはありますが、基本的なシステムは同じです。
WOW!TOWNの楽しみ方
それぞれのレポートは後で書きますが、まずはWOW!TOWNの楽しみ方の全体像を
1、WOWシアターを見て、iPadを入手!
2、ワクワクのWOWツアーへLet’s GO!
3、QRをiPadで読み取ると詳しい情報をGET!
4、クタクタになるほどグルグル回遊
5、ラウンジでゆっくりクルマ探し
WOWシアターを見て、iPadを入手!
WOW!TOWNに入ると一番最初にやることが、インフォーメーションカウンターで来店の目的と住所等を記述します(このあとiPad miniを借りるのでそのための情報でもあります)。
個人情報をiPad miniに登録している間に、WOWシアター入ってWOW!TOWNのコンセプトについてのビデオを見せてもらいます(このビデオはこのままテレビCMに使ってもいいくらいにクオリティの高い仕上がりになっています)。
ビデオを見終わるとついにiPad miniが手元に!!
店舗の優しいスタッフが使い方や楽しみ方を伝授してくれるので、しっかりと聞きましょう。
これがWOW!TOWNを楽しむマストアイテムとなります。
ワクワクのWOWツアーへLet’s GO!
ここからは展示場内を自由に歩き回るワクワクのWOWツアーに入ります。
最初は営業担当の方が一緒に回ってもらえますが、1人(もしくは家族と)でゆっくり楽しみたいのであれば、担当の方にその旨を話せばフリータイムが始まります。
WOW!TOWN大宮は、建物中に併設される形で「ファミリー」「エコ」「アクティブ」「ファッション」「ドライビングプレジャー」の5つの提案型の展示場が作られています。また、建物の外にも車が置いてあるので、中と外を行ったり来たりしながら車を見ることになります。
ここで書いておきますが、WOW!TOWNではメーカー別の展示はしてなくて、5つのコンセプトに合う車をそれぞれの展示場に置いてあります。これが提案型と言われる所以です。
→同じメーカーの同じ車種でもグレードによって置かれる場所が変わるんですよ。
QRをiPadで読み取ると詳しい情報をGET!
ただ車を見て回るだけがWOW!TOWNの楽しみ方ではなくて、持ち歩いているiPad miniのカメラで車に貼ってあるQRコードを読み取ると、、、、、
こんな感じで車の価格などの詳細情報が表示されます。
→QRコードを読み取るには、iPad miniの左上にある「QRを撮影」をタップすればOK
車の詳細情報のページで「いいね!に入れる」をタップすれば、その情報をキープして後から呼び出すことができます(ラウンジでクルマ探しをするときに活用します)。
こんな感じです
クタクタになるほどグルグル回遊
あとは、iPad miniを持ちながらWOW!TOWN内を好きなだけ歩き回るだけ!
ただ、車好きのお父さんはそれでも楽しいかもしれませんが、奥さんや子供は付き合いきれない、、、、
なんてことになるかもしれません。そんな時の強い味方がキッズコーナーとラウンジ。
キッズコーナーが充実しているので子供連れも安心
キッズコーナー(WOW!KIDS)は建物の2階にあって、扉で仕切られたまさに子供だけの楽園!!
という雰囲気を醸し出しています。
出入り口もひとつで、インフォーメーションカウンターの前ですから子供だけで遊ばせていても安心できますし、中もおもちゃなど充実しているので子供もきっと楽しんでくれると思います。
落ち着いた雰囲気のWOW!CAFEも併設
そして歩き疲れた奥さんは、建物内にあるWOW!CAFEで休憩してもらうと。
このWOW!CAFEには本格コーヒーやオリジナルの軽食もあって、くつろげることまちがいなしです。
ん、、、
なんか家族連れを想定したレポートになっていますけど、自分が経験してきているのでご了承ください。
ラウンジでゆっくりクルマ探し
iPad miniを持って散々クルマを見た後は、ラウンジと呼ばれるiMacがずらりと並ぶコーナーにいって、展示場でチェックしたクルマや、ガリバーの在庫を検索しながらクルマ探しをします。
家族とじっくり探すもよし、WOW!TOWNのスタッフに話を聞きながら探すもよし、好きな方法で探してみましょう。
→操作もあるので、スタッフに声を掛けて一緒に探した方が効率はいいですよ。
もちろん、絶対にクルマを購入しなくてはいけない、、、
なんてことはなく、ただ遊びにいってもOKですよ^^
実際勢いでクルマを買える人はそんなに多くないですから、何回も遊びに行って色々と探して自分にあった1台を見つけるのが一番いいと思います。
中古車との出会いは一期一会
最後に、以前ガリバーの方と話をした時に言われて印象に残っている一言がこの「中古車との出会いは一期一会」です。
ガリバーは毎日のようにクルマを買い取っていて、その台数は500台/日とも言われれています。そして2週間以内に自社販売ができなかったクルマはカーオークションに出品してしまいます。それだけ回転の早い世界なので、今日出会ったクルマは次に来店した時には見ることができないといっても過言ではありません。
それだけに一期一会という言葉がピッタリだと思います。
※入れ替わるといっても、一部の特殊なクルマを除いてはある一定の幅の中で動いているので、売れ筋のクルマの在庫がまったくなくなるというようなことはないですから、ご安心ください。